1、物业公司简介

上海科房物业管理有限公司是从事物业管理的专业公司, 成立于2000年12月，注册资金300万元。公司现有职工300余人，其中管理人员参加过专业培训并有上岗证的达80%。经过努力实践，公司已有一支有知识、懂技术、善管理的复合型人才队伍。2002年底公司通过了ISO9001:2000澳大利亚质量体系认证，2003年5月取得物业管理企业三级资质,2006年8月取得上海市物业管理企业二级资质，2006年加入上海市物业管理行业协会。

公司目前管理的物业有：现公司同时管理21个办公和住宅物业，管理面积逾70万平方米，其中办公楼物业包括：上海明珠创意产业园、上海智慧桥创意产业园、上海浦东软件园陆家嘴分园5号楼，上海理工大学国家大学科技园，东方星座酒店式公寓，上海上海同和国际留。

经过几度春秋,历尽多少风雨，上海科房物业管理有限公司自立成以来，始终坚持“以人为本”、“真诚奉献”的企业理念和“以服务为企业根本，视质量为企业生命”的质量方针，力求达到社会效益与经济效益的双赢。公司依靠主动、优质、热情、高效的服务意识，依靠拼搏、创新、进取、训练有素的员工队伍，逐渐在竞争激烈的物业市场中占据一席之地。让顾客满意、让业主满意、让社会满意、让员工满意，是科房人的立业之根，创业之本。“成为国内一流的物业管理企业”，始终是科房物业人不渝的理想。

主要联系人：张玉春  联系电话：65446811

报修热线：（8621）65446811（服务时间：9：00-17：00 ）

2、物业服务项目：

1）物业管理区域内的共用部位的使用管理、维修和更新

包括：主体结构及外墙、屋面、园区区域道路、停车点及公共走道、明沟、大厅、电梯厅、楼道及楼梯扶手、护栏、水泵房、配电房、电表房、电梯间及电梯机房等。

2）物业管理区域区共用设备的日常维护、维修和更新服务

包括：供配电设备、给排水设备、电梯、消防器材设备、车辆道闸设备、周界红外报警系统、通讯系统、消防报警系统、安防监控系统等。

3）物业管理区域区公共设施的使用管理，维修和更新服务

包括：园区大门、管理用房、保安岗亭器械、垃圾站点、管道井、园区内公共管线、照明路灯、水箱、物业标识、交通安全标识、导示牌、公告栏、小品、花架、停车棚等。

4）电梯、水泵等公共设备的运行服务

包括：电梯、水泵房、消防和安防监控系统专业人员全过程运行维护。

5）保洁服务

包括：园区内设废物箱,垃圾日产日清；园区内的公共建筑物、构筑物、设施实行循环保洁,达到市优的标准；大楼内公共楼道、通道、电梯厅等实行循环保洁和巡检；园区内的道路、设施实行定时、定点的保洁。

6）保安服务

包括：园区内设立365天24小时的门岗、巡岗和监控岗的保安防范服务；消防和安防设施的巡视检查；园区内实行车辆管理服务，推行停车证（卡）管理制度，严格控制和管理外来车辆的进出，指挥车辆有序行驶、有序停放，确保园区内交通顺畅。

7）保绿服务

包括：园区公共绿化养护服务。

8）业户服务

包括：业户走访和投诉处理服务；业户满意度测评；物业维修、更新费用的管理服务；

物业档案资料的保管服务；节日装饰服务(圣诞节,春节等)；延伸服务（水电费代收代付、专项保洁家政等）。